| Seit Anfang 2022 bietet der Allgemeine Behindertenverband in Deutschland eine kostenlose Sozialberatung per Mail an und blickt nun auf die ersten Monate dieser ehrenamtlichen Dienstleistung zurück. Bisher gab es 172 Anfragen zu unterschiedlichsten Themen. Das Beratungsformat bietet keine individuelle Rechtsberatung an, sondern kann nur die allgemeine Sozialgesetzgebung erklären und Paragrafen wiedergeben. Verzweifelte Schicksale werden dennoch wahrgenommen und anonymisiert in die Öffentlichkeitsarbeit eingebunden, um politischen Druck zu erzeugen. Ein konkretes Mandat, bei öffentlichen Stellen in einem Einzelfall zu intervenieren, hat die Beratungsstelle nicht. Dennoch leistet sie einen wichtigen Beitrag zur ersten Orientierung und Unterstützung, gibt sie den Menschen Informationen, klärt auf, sensibilisiert, gibt Tipps und Ratschläge, vermittelt weiter und nicht zuletzt ermutigt sie, auch in schwierigen Lebenslagen nicht zu verzagen. |
